Оператор А1 вводит изменения по некоторым услугам

22 марта 2023 в 1679476680
«Зеркало»

Компания A1 объявила, что вводит изменения по некоторым услугам. Среди прочего это затронет услуги по роумингу, а также работу приложения A1 banking. Для клиентов также вырастут тарифы на услуги видеосервиса VOKA.

Так, с 28 марта мобильный оператор введет изменения по услугам в роуминге. «Дополнительно будет автоматически подключены пакеты услуг "международные звонки" и "международный роуминг" в случае, если данных услуг нет, так как для использования пакетов должны быть данные услуги. Сейчас эти услуги подключаются отдельно», - уточнили в контакт-центре компании журналисту «Зеркала» как физлицу. Проще говоря, сейчас при выезде за границу некоторым пользователям нужно вручную включать эти дополнительные пакеты услуг, чтобы была связь в роуминге. С 28 марта это делать не нужно будет.

Услуга по автоматическому подключения будет бесплатной, но «в роуминге за использование услуг списание идет по роуминговым тарифам», пояснили в контакт-центре.

А1 с 30 марта также повысит стоимость некоторых услуг для пользователей видеосервиса VOKA.

С 20 марта мобильный оператор также ввел изменения по работе приложения A1 banking. Среди прочего они затронули правила участия в программе лояльности, порядок перечисления средств в пользу благотворительных фондов через SMS на короткий номер и USSD-запросов, а также условия предоставления линейки услуг «А1 кошелек».